Centro de Ayuda y Preguntas Frecuentes

¿Tiene dudas sobre el funcionamiento del Canal de Integridad?

Consulte las respuestas oficiales a las preguntas más comunes sobre privacidad, plazos legales y protección en el IIMP.

Q.¿Qué garantías de confidencialidad ofrece el Canal de Integridad del IIMP?

El IIMP opera el Canal de Integridad bajo protocolos técnicos estrictos y cifrado de datos. Toda información es tratada exclusivamente por el Oficial de Cumplimiento y el Comité de Integridad bajo secreto legal. Las modalidades Anónima y Reservada impiden la divulgación de datos personales.

Q.¿Puedo sufrir represalias si registro un reporte o comunico un hecho?

No. El Instituto de Ingenieros de Minas del Perú mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier acto de represalia, acoso o represalia indirecta contra reportantes, víctimas o testigos. Cualquier intento de represalia constituye una falta grave sancionada legalmente.

Q.¿Qué sucede si pierdo mi Código Único o PIN de seguimiento?

Por diseño de seguridad y para evitar rastreo, en la modalidad Anónima no almacenamos correos ni identidades que permitan recuperar el PIN. Por ello es indispensable guardar el comprobante descargado al finalizar el reporte.

Q.¿Cuánto tiempo toma el proceso de evaluación e investigación?

Una vez enviado su reporte, el Comité realiza una evaluación preliminar en un plazo referencial de 3 a 5 días hábiles. El plazo de investigación formal se rige por la normativa vigente contra hostigamiento sexual laboral e integridad institucional.

¿Necesita orientación personalizada antes de reportar?

Nuestro equipo está comprometido a brindarle acompañamiento ético, confidencial e imparcial en todo momento.